Kanzleiwebsite für Rechtsanwälte: Souveräner Auftritt ohne Effekthascherei

Anwaltswebsites folgen erstaunlich oft einem von zwei Mustern. Entweder wirken sie wie ein digitalisierter Briefkopf, Kanzleiname, Rechtsgebiete als Aufzählung, Anfahrt, oder sie übernehmen den Ton der Konsumgüterwerbung mit Versprechen, die berufsrechtlich heikel sind. Beides verschenkt Wirkung.

Dabei ist die Aufgabe klar umrissen: Ein Mandant in einer belastenden Situation muss innerhalb weniger Minuten erkennen, ob er hier richtig ist und ob er dieser Kanzlei sein Anliegen anvertrauen möchte.

Werbung

Was das Berufsrecht zulässt

Rechtsanwälte dürfen werben. § 43b BRAO erlaubt Werbung, soweit sie über die berufliche Tätigkeit in Form und Inhalt sachlich unterrichtet und nicht auf die Erteilung eines Auftrags im Einzelfall gerichtet ist. Die Berufsordnung konkretisiert das. Zulässig sind damit unter anderem die Nennung von Tätigkeitsschwerpunkten, Qualifikationen und Fachanwaltstiteln.

Heikel wird es bei Erfolgsangaben. Aussagen wie „Wir gewinnen Ihren Fall" oder Erfolgsquoten sind kaum belegbar und damit angreifbar. Auch der Umgang mit Mandantenbewertungen verlangt Sorgfalt, weil die anwaltliche Verschwiegenheitspflicht der Veröffentlichung von Falldetails Grenzen setzt, selbst wenn der Mandant zustimmt.

Pflicht sind vollständige Angaben nach § 5 DDG einschließlich Kammerzugehörigkeit, gesetzlicher Berufsbezeichnung samt Verleihungsstaat, Berufshaftpflichtversicherung und Fundstelle der berufsrechtlichen Regelungen.

Rechtsgebiete aus Mandantensicht benennen

Ein Mandant sucht selten nach „Zivilrecht". Er sucht nach seiner Situation: Kündigung erhalten, Verkehrsunfall, Streit mit dem Nachbarn, Erbe ausschlagen, Abmahnung im Briefkasten. Wer seine Rechtsgebiete zusätzlich in dieser Alltagssprache beschreibt, wird gefunden, und wirkt zugleich zugewandter.

Das ist keine Vereinfachung der fachlichen Darstellung, sondern eine zweite Ebene daneben. Die juristisch korrekte Bezeichnung bleibt; sie bekommt nur eine verständliche Entsprechung.

Erreichbarkeit und Erstkontakt

Der Erstkontakt ist der neuralgische Punkt. Drei Dinge helfen spürbar:

• Klarheit über den Ablauf. Was passiert nach der Anfrage? Wer meldet sich, in welchem Zeitraum, und ist das Erstgespräch kostenpflichtig? Diese Frage beschäftigt fast jeden Ratsuchenden und wird fast nirgends beantwortet.
• Vorqualifizierung. Ein Formular, das Rechtsgebiet, Gegenseite, Fristen und Rechtsschutzversicherung abfragt, spart der Kanzlei erhebliche Zeit, und signalisiert dem Mandanten Struktur.
• Ehrliche Grenzen. Der Hinweis, dass über die Website keine Rechtsberatung erfolgt und Fristen nicht gewahrt werden, gehört sichtbar an das Formular.

Zurückhaltung als Gestaltungsprinzip

Seriosität entsteht durch Ruhe: wenige Schriftgrößen, klare Hierarchie, viel Weißraum, keine Bewegtbilder ohne Anlass. Fotografie sollte die tatsächlichen Räume und die tatsächlichen Personen zeigen. Bildagenturmaterial mit lächelnden Modellen im Anzug wirkt beliebig, und wird von Mandanten zunehmend erkannt.

Die NexTao GmbH aus Düsseldorf gestaltet Auftritte für beratende Berufe in genau dieser Haltung. Das Webdesign setzt auf Zurückhaltung und Lesbarkeit statt auf Effekte; ergänzend sorgt eine saubere Suchmaschinenoptimierung dafür, dass die Kanzlei bei den regionalen Anfragen sichtbar wird, die tatsächlich zu Mandaten führen.

Barrierefreiheit ist keine Kür mehr

Mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz gelten seit Mitte 2025 für bestimmte digitale Dienstleistungen im Verbrauchergeschäft verbindliche Anforderungen an die Zugänglichkeit. Kleinstunternehmen sind bei Dienstleistungen ausgenommen; die Abgrenzung im Einzelfall gehört geprüft. Unabhängig von der rechtlichen Einordnung gilt jedoch: Die Anforderungen sind weitgehend deckungsgleich mit gutem Handwerk.

Ausreichende Kontraste, eine Bedienbarkeit ohne Maus, verständliche Beschriftungen an Formularfeldern, Alternativtexte für Abbildungen und eine sinnvolle Überschriftenhierarchie nützen allen Besuchern, und ganz besonders Menschen, die eine Seite unter Zeitdruck oder auf einem kleinen Bildschirm nutzen.

Für Kanzleien kommt ein praktischer Aspekt hinzu: Ein erheblicher Teil der Ratsuchenden ist älter. Eine Seite, die sich zuverlässig vergrößern lässt und deren Formulare auch mit der Tastatur funktionieren, ist kein Zugeständnis, sondern eine Anpassung an die tatsächliche Mandantschaft.

Der Aufwand lohnt sich dort, wo Mandanten vergleichen

In Rechtsgebieten mit hoher Wettbewerbsdichte, Arbeitsrecht, Verkehrsrecht, Familienrecht, entscheidet der Auftritt regelmäßig darüber, welche von drei gleich qualifizierten Kanzleien kontaktiert wird. In hoch spezialisierten Gebieten ist die Website weniger Akquiseinstrument als Beleg: Sie bestätigt, was eine Empfehlung bereits versprochen hat.